Политика конфиденциальности
Последнее обновление: 14 апреля 2026 г.
Об этой политике
AKORE MB (далее — «мы») заботится о вашей конфиденциальности и ценит ваше доверие. В этой политике мы простыми словами объясняем, какие данные собираем, для чего их используем и как храним.
Используя сайт akore.lt, вы соглашаетесь с условиями этой политики.
Какие данные мы собираем
Мы собираем следующие данные о наших клиентах:
- Контактная информация: имя, email, номер телефона
- Данные заказа: расчёт заказа, материал, цвет, заполнение
- 3D-файлы: ваши загруженные STL, 3MF, OBJ и другие 3D-форматы
- Платёжная информация: ID транзакции (фактические платёжные данные обрабатываются безопасно через Opay и Solana)
- Данные использования: IP-адрес, поведение на сайте (анонимно через инструменты аналитики)
Как мы используем ваши данные
Ваши данные используются для следующих целей:
- Обработка и доставка заказа
- Связь с вами по поводу статуса заказа
- Улучшение и развитие услуг
- Соблюдение правовых требований
- Предотвращение мошенничества
Мы никогда не продаём ваши данные третьим лицам в маркетинговых целях.
Cookies и аналитика
Наш сайт использует следующие cookies:
- Необходимые cookies: для управления сессиями, данных корзины и защиты от мошенничества. Технически необходимы и не требуют вашего согласия.
- Cookies настроек: для сохранения выбранного языка (lt/en/ru) и других предпочтений, чтобы вам не приходилось выбирать каждый раз заново.
- Аналитические cookies (Google Analytics 4): анонимная статистика использования сайта. Согласно GDPR, эти cookies активируются только если вы нажмёте «Согласен» в окне согласия на cookies.
Google Analytics 4
Используем Google Analytics 4 (ID измерения: G-2XPQB48YH3) для анализа трафика сайта и поведения посетителей. Данные собирает «Google Ireland Limited» (Gordon House, Barrow Street, Дублин 4, Ирландия).
Применяем следующие меры защиты конфиденциальности:
- Анонимизация IP — ваш IP-адрес сокращается до достижения серверов Google, поэтому точная географическая локация не сохраняется.
- Режим согласия (Consent Mode v2) — до вашего согласия аналитические cookies не записываются, и серверам Google не передаются никакие персональные данные.
- Рекламные функции отключены — не работают ремаркетинг, создание аудиторий и сбор демографических данных.
- Срок хранения данных — до 14 месяцев, после чего Google автоматически их удаляет.
Правовое основание
Согласно Директиве 2002/58/EC и Закону Литовской Республики об электронных коммуникациях, аналитические cookies записываются только при получении вашего явного согласия (GDPR ст. 6 п. 1 a). Необходимые cookies записываются на основании нашего законного интереса (GDPR ст. 6 п. 1 f).
Как управлять cookies
- В окне согласия на cookies нажмите «Отказаться», если не хотите, чтобы собирались аналитические данные.
- Можете отозвать согласие в любое время, очистив cookies и локальное хранилище браузера — при следующем посещении окно согласия появится снова.
- В настройках браузера можно полностью отключить cookies, но это может повлиять на функциональность сайта (например, не будет работать корзина).
- Можно отдельно отключить Google Analytics с помощью официального браузерного расширения: tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Подробнее об обработке данных Google: policies.google.com/privacy.
Хранение данных
Ваши данные хранятся пока:
- Заказ активен (обычно до 30 дней после доставки)
- Требуется по правовым нормам (до 5 лет в бухгалтерских целях)
- Вы запросите удаление данных
Загруженные 3D-файлы автоматически удаляются через 90 дней после завершения заказа, если вы не изменяли настройки хранения.
Ваши права
У вас есть следующие права:
- Право доступа: узнать, какие ваши данные хранятся
- Право на исправление: исправить неточные данные
- Право на удаление: запросить удаление ваших данных
- Право на переносимость данных: получить ваши данные в машиночитаемом формате
Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с support@akore.lt.
Безопасность
Мы используем следующие меры защиты:
- SSL-шифрование для всей передачи данных
- Безопасные базы данных с шифрованием
- Регулярные аудиты безопасности
- Ограниченный доступ персонала к личной информации
Хотя мы стараемся защитить ваши данные, ни одна интернет-передача не является 100% безопасной.
Третьи стороны
Мы работаем со следующими сервисами:
- Opay: обработка платежей (платежи обрабатываются в их системе, не в нашей)
- Solana blockchain: платежи криптовалютой (peer-to-peer, у нас данные не накапливаются)
- Google Analytics: анализ использования сайта (анонимно)
- LP Express, DPD, Omniva: услуги доставки (передаём только необходимый адрес)
Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику в любое время. О существенных изменениях сообщим по email или через уведомление на сайте.
Есть вопросы?
Если у вас есть вопросы об этой политике конфиденциальности, свяжитесь с нами:
support@akore.lt